傳統微商的痛點(diǎn)中，其中很致命的一點(diǎn)就是轉化低，微商城開(kāi)發(fā)的出現有效的解決了這一點(diǎn)，但工具的使用也需要一定的技巧，也有很多升級為微商城的商家達不到預期的轉化率，而商家要做的就是找到其中的原因所在，為什么微商城開(kāi)發(fā)后有流量但是下單量少？奧慧營(yíng)銷(xiāo)策劃提醒：這幾點(diǎn)你需要注意。

一、弄清客戶(hù)對商城的疑慮點(diǎn)

當商家經(jīng)營(yíng)微商城的時(shí)候，也許會(huì )發(fā)現客戶(hù)徘徊不肯下單，其實(shí)這正是客戶(hù)對商家不信任的表現。作為商家，面對這樣的客戶(hù)千萬(wàn)不能隨意丟棄，而是要通過(guò)不斷的溝通來(lái)打消客戶(hù)的疑慮。

對于每個(gè)客戶(hù)，購物的時(shí)候總會(huì )有一些不滿(mǎn)意的地方，或者是疑惑的地方。那么商家要學(xué)會(huì )厘清客戶(hù)的疑慮，這樣才有機會(huì )促成訂單。比如商家通過(guò)溝通客戶(hù)發(fā)現客戶(hù)只是覺(jué)得物流配送會(huì )耽誤時(shí)間，那么根據客戶(hù)這一痛點(diǎn)，商家可以靈活的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，這樣提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，也為自己帶來(lái)了訂單。

二、商家做好自身宣傳

微商城的運營(yíng)過(guò)程中，商家也要做好自己的宣傳。對于微商城本身的頁(yè)面布局要符合自己銷(xiāo)售的商品特點(diǎn)，還要考慮大眾的感受。做好微商城的模塊布局，這樣就可以促使客戶(hù)滿(mǎn)意并購物。

比如商家在微商城中設置多個(gè)模塊，展示不同的商品信息，這樣客戶(hù)就會(huì )到指定的模塊尋找自己想要的商品。并且看到商家的頁(yè)面宣傳，也會(huì )對商家有一定的認識，增加客戶(hù)的印象。

三、打造良好的口碑

口碑是現代人購物的依據所在，由于大量的線(xiàn)下消費行為都被搬到了線(xiàn)上，在看不到實(shí)物的情況下，口碑成為了人們唯一的能夠考量的數據。對于客戶(hù)疑慮、下單難，其實(shí)大多是因為對商家商品不信任導致的。那么在如此好口碑的宣傳下，客戶(hù)自然會(huì )信任商家的商品，產(chǎn)生嘗試的心理。

比如客戶(hù)打算購買(mǎi)一件運動(dòng)T恤，看到微商城相應的客戶(hù)評價(jià)里試穿的效果，就會(huì )心中有數，起碼知道商品真正穿上時(shí)的樣子怎樣。再加上好的口碑評價(jià)，自然會(huì )激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。

四、搞定售后服務(wù)體系建設

還有些客戶(hù)之所以會(huì )產(chǎn)生疑慮，遲遲不肯下單，也是因為客戶(hù)擔心自己所選購的商品不夠好，怕不能退貨。作為商家如果建立了良好的售后服務(wù)體系，那么客戶(hù)的一些難題都能夠被商家解決，提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

當客戶(hù)在微商城購物的時(shí)候，看到商城有售后服務(wù)體系，并且良好的售后服務(wù)能夠幫助客戶(hù)解決很多問(wèn)題，當然會(huì )放心的在這個(gè)平臺進(jìn)行購物。并且，還會(huì )在下一次購物的時(shí)候選擇這個(gè)平臺。

微商城開(kāi)發(fā)的工具特點(diǎn)能夠讓商家獲取流量，加速裂變，但后期的轉化運營(yíng)也要有所規劃，不然一時(shí)的高額流量可能就會(huì )變成僵尸粉，最后流失，能夠有效提高用戶(hù)轉化率商家才能長(cháng)期穩定的生存下去。