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工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)策劃品牌全案專(zhuān)家

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2020/8/10 10:33:40

實(shí)體店如何依托小程序實(shí)現社交新零售模式

實(shí)體店如何依托小程序實(shí)現社交新零售模式,顛覆傳統經(jīng)營(yíng)方式。

一. 實(shí)體店依托小程序與多個(gè)場(chǎng)景融合

二. 實(shí)體店依托小程序實(shí)現社交流量場(chǎng)景

對于實(shí)體店來(lái)說(shuō)面臨的問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)空間有限,客流量局限,因為在一條街上每天只有這么多人,再加上連鎖店對市場(chǎng)的沖擊,想要提升打破瓶頸怎么辦?

依托小程序與多個(gè)場(chǎng)景融合,構建立體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,讓流量倍增,獲取用戶(hù)數據。

1、小程序與實(shí)體店融合

如何提升流量獲取更多用戶(hù)?首先通過(guò)微信小程序作為商品的載體,鏈接實(shí)體店打通線(xiàn)上線(xiàn)下,讓線(xiàn)上流量和線(xiàn)下流量互聚互通。

用戶(hù)可以在線(xiàn)下實(shí)體店購買(mǎi)商品,也可以通過(guò)微信搜索小程序購買(mǎi)商品,同時(shí)可以把實(shí)體店的用戶(hù)通過(guò)小程序二維碼導入線(xiàn)上,一是為了做用戶(hù)留存,二是可以通過(guò)小程序作為流量入口為下線(xiàn)店帶來(lái)更多客流量。

比如:實(shí)體店的用戶(hù)導入小程序,可以通過(guò)小程序可以發(fā)優(yōu)惠卷,通過(guò)公眾號內容推送活動(dòng)信息,激活用戶(hù)產(chǎn)生二次復購。

同時(shí)可以通過(guò)附近小程序功能可以為實(shí)體店引流,因為用戶(hù)可以通過(guò)微信附近小程序搜索5公里內的商家,可以通過(guò)這種方式為下線(xiàn)導流,增加實(shí)體店可流量。

小程序開(kāi)發(fā)

2、小程序與多個(gè)入口的融合

有朋友可能會(huì )問(wèn),實(shí)體商家想要獲取更多流量為什么不用App !其實(shí)對于實(shí)體店來(lái)說(shuō),通過(guò)小程序更容易獲取用戶(hù),因為微信小程序擁有多個(gè)流量場(chǎng)景。

奧慧營(yíng)銷(xiāo)策劃如:“微信首頁(yè)頂部搜索,發(fā)現頁(yè)搜索、我的小程序、附近的小程序、關(guān)聯(lián)公眾號,文章內容植入、公眾號自定義菜單、朋友圈付費廣告、文章付費廣告等等”可以通過(guò)小程序多個(gè)流量,為實(shí)體商家通過(guò)微信生態(tài)快速獲取用戶(hù)量,彌補實(shí)體店的客流局限。

3、小程序與社群融合

社群是打通多個(gè)場(chǎng)景的路由器和鏈接器,小程序與實(shí)體店的鏈接需要社群實(shí)現粉絲互通,就是線(xiàn)上用戶(hù)可以進(jìn)入社群,線(xiàn)下實(shí)體店的客戶(hù)也可以進(jìn)入社群。

同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下獲取的用戶(hù),在社群可以互通,同時(shí)進(jìn)入小程序,也可以通過(guò)活動(dòng)推廣宣導到線(xiàn)下體驗以及消費。

操作流程:做活動(dòng)的時(shí)候可以在實(shí)體店門(mén)口設置社群易拉寶,同時(shí)線(xiàn)上小程序活動(dòng)首頁(yè)也要推廣,描述清楚進(jìn)群即可領(lǐng)取優(yōu)惠折扣紅包,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的導流,用戶(hù)可以通過(guò)小程序在線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)參與活動(dòng)完成交易。

但活動(dòng)過(guò)程中建設的社群,可以導入銷(xiāo)售的個(gè)人微信號,作為私欲流量池,每天定期推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)激活用戶(hù)二次下單,同時(shí)社群可以作為實(shí)體店(線(xiàn)上線(xiàn)下的流量場(chǎng)景)可以推送公眾號干貨和小程序營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)激活用戶(hù)二次下單。

4、小程序與供應鏈的融合

對于實(shí)體店朋友來(lái)說(shuō),或許都面臨一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題,就是供應鏈,一家店或者三家店以?xún)?,跟大的連鎖對比,貨源的價(jià)格,肯定不占優(yōu)勢。

其實(shí)只要解決了上述問(wèn)題!我們這個(gè)供應鏈問(wèn)題就會(huì )迎刃而解,因為我們可以獲取流量和轉化量,客單倍增了,銷(xiāo)量多了,我們的采購量自然會(huì )增加,采購成本隨之減少。

不需要增開(kāi)實(shí)體店即可凈資產(chǎn)運作,開(kāi)設多個(gè)流量入口,獲取更多用戶(hù),即可增加營(yíng)收。

5、大數據與用戶(hù)的融合

在采購環(huán)節,我們通過(guò)小程序可以實(shí)現用戶(hù)的數據化,有了數據我們可以知道哪些商品更好賣(mài),哪些商品價(jià)格偏高,用戶(hù)什么時(shí)間續航購物。

我們可以根據用戶(hù)的信息數據和小程序獲取的行為數據,確定采購商品,減少不必要的庫存壓力。

同時(shí)我們可以根據大數據優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景,做精準化營(yíng)銷(xiāo),比如:根據用戶(hù)不同的消費時(shí)間和消費喜好做針對的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和活動(dòng)時(shí)間安排,可以更有效的激活用戶(hù)下單。


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